リスト作成代行とは？選び方やおすすめサービスを徹底解説
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営業活動におけるリスト作成に時間がかかってしまい、本来の営業活動に手が回らないと悩んでいませんか？リスト作成のリソースが不足しているなら、リスト作成代行サービスへの外部委託がおすすめです。
とはいえ、どのリスト作成代行サービスが自社に合っているのか、選び方で迷っている方も多いのではないでしょうか。
本記事では、リスト作成代行の基本から代行サービスの選び方、そしておすすめサービスまで詳しく解説します。この記事でわかること
- リスト作成代行サービスのメリット・デメリット
- リスト作成代行サービスの選び方のポイントやおすすめサービス
- リスト作成代行を活用するならFammアシスタントオンラインがおすすめ
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リスト作成代行の基本知識
リスト作成代行とは、リスト作成代行会社が自社の代わりに、営業活動に必要なリストを作成するサービスです。
リストはターゲットとなる、企業や個人の連絡先や業種、規模などの詳細な情報が含まれており、営業活動をより効果的に進めるための重要なデータです。
リスト作成代行では、インターネットやSNS上に公開されている情報を活用して、見込み客になりそうな企業や個人の情報を収集し、リスト化します。
また、依頼元企業がすでに保有している顧客データをもとに、より精度の高いリストを作成するサービスもあります。
自社でリストを作成する時間がない、リストの精度が不安という企業にとって、リスト作成代行はおすすめのサービスです。
リスト作成代行サービスに依頼できる業務
リスト作成代行サービスに依頼できる主な業務について詳しく見ていきましょう。
- 目的別リストの作成
- 営業コンサルティング
- 商談アポイントの獲得
- 市場リサーチやその他リスト作成
目的別リストの作成
リスト作成代行サービスに依頼できる主な業務の1つとして、目的に応じたリスト作成があげられます。
営業活動に必要なリストを代行サービスが作成することで、時間と労力を削減し、質の高いリストを作成できます。
ここでは、主なリストの種類を3つ紹介します。- 企業リスト
- 営業リスト
- 顧客リスト
企業リスト
企業リストとは、企業の情報をまとめたリストの総称で、法人リストとも呼ばれます。
企業リストには、企業名、住所、電話番号、メールアドレス、問い合わせフォーム、担当者名、経営状態などの情報が含まれます。
企業リストをそのまま営業活動に活用する場合、営業リストと同義で使われることもしばしばです。
営業リスト
営業リストとは、営業活動を行う際に必要な、顧客の情報をまとめたリストです。
営業リストにも企業リストと同様に、企業名、住所、電話番号、メールアドレスなど、営業活動に必要な情報が含まれます。
企業リストと似ていますが、営業リストは自社の商品やサービスに興味を持ってくれそうなターゲットに絞ったものが多く、ターゲットの属性や興味関心の情報が追加されていることが特徴です。
顧客リスト
顧客リストは、すでに自社と接点のある顧客情報をまとめたリストです。
企業リストや営業リストとは異なり、顧客リストには既存顧客や、過去に自社の商品やサービスに興味を持って問い合わせをしてくれた見込み客の情報が含まれます。
顧客リストは、見込み客から既存顧客まで幅広く含まれているので、リピート発注の可能性が高いことが特徴です。
顧客リストを活用することで、企業は効果的なアプローチを行い、既存顧客との関係を強化できます。営業コンサルティング
リスト作成代行サービスには、単にリストを作成するだけでなく、営業の戦略についてアドバイスをする営業コンサルティングを提供するサービス会社もあります。
例えば、ターゲットにどのタイミングでアプローチすべきかや、どのような営業ツールを使用すれば良いかなど、営業活動全体を見直せます。
ただし、営業コンサルティングは、リスト作成代行とは別に料金が発生する場合が多いため、依頼を検討する際には料金の確認を必ず行いましょう。商談アポイントの獲得
リスト作成代行サービスでは、リスト作成だけでなく、商談のアポイントを代わりに取るサービス会社も存在します。
アポイントの取得には、テレアポやメールの送信、問い合わせフォームの利用など、多くの時間や労力が必要です。
また、アポイントは必ず取れるとは限らず、リソースを無駄にしてしまうことも少なくありません。
リスト作成代行サービスを利用することで、代行サービス会社がターゲット企業とのアポイントを効率的に獲得し、営業担当者は商談準備に専念できます。市場リサーチやその他リスト作成
リスト作成代行サービスは、さまざまなリサーチやデータ収集を代行してくれる場合もあります。
例えば、新しい製品を市場に投入する際に、地域や業界を調査する市場リサーチや、競合他社の情報を収集する競合調査などです。
市場リサーチでは、ターゲット市場のトレンドや顧客ニーズを調査することで、効果的なマーケティング戦略を立てることができます。
また、競合調査によって、自社がどのようなポジションにあるのかを把握し、競争力を強化するための戦略を立案できます。リスト作成代行サービスのメリット
リスト作成代行サービスにはさまざまなメリットがあります。以下では、リスト作成代行サービスを利用する際の主なメリットについて解説します。
- コア業務に集中できる
- 商談アポイントの獲得率が向上する
- 営業活動の質が上がる
- 短時間でリストを作成できる
コア業務に集中できる
リスト作成は、企業の情報を収集しターゲットを整理する、時間と労力がかかる作業です。
多くの企業は、限られたリソースの中で営業やマーケティングを進めており、リスト作成に時間を割くことで、本来注力すべきコア業務に支障が出ることがあります。
リスト作成代行サービスを利用し、代行サービス会社にリストを作成してもらえば、自社の営業チームは商談や顧客フォローなどのコア業務に集中できます。
コア業務に集中できる環境を整えることにより、チームの生産性向上が期待できるのです。商談アポイントの獲得率が向上する
リスト作成代行サービスから提供されたリストをもとに、適切なタイミングで見込みの高いターゲットにアプローチすると、商談アポイントの獲得率が向上します。
さらに、多くのリスト作成代行サービスでは、アポイント取得代行も行っているので、営業担当者のリソースを使うことなく、効率的にアポイントを取得できます。営業担当者は本来の商談や提案活動に集中でき、企業の営業効率が大幅に向上するでしょう。
特に、新規顧客開拓ではアポイント取得の段階でつまずくことが多いので、リスト作成代行サービスの活用は大きな武器です。営業活動の質が上がる
リスト作成代行の利用で、営業活動の質も向上します。
営業リストには、企業名や担当者の名前、連絡先だけでなく、相手企業の規模、業種、経営状態など、営業に役立つ情報が含まれています。
これにより、営業担当者は事前に企業の状況を把握し、的確な提案が叶います。
リスト作成代行サービスを活用することで、営業活動の「量」だけでなく「質」も高め、企業全体の成長につなげられます。短時間でリストを作成できる
自社でリストを作成しようとすると、膨大な時間と手間がかかります。
特に、信頼できる情報源を探してデータを収集し、正確なリストを作り上げるには、多くの労力が必要です。
中でも、ターゲットの属性分析やリストの定期的な更新は特に時間がかかります。
リスト作成代行サービスは豊富なデータベースやネットワークを持っており、最新かつ正確な情報を効率的に集めることができるため、短期間で高精度なリストを作成できます。リスト作成代行サービスのデメリット
リスト作成代行サービスには、多くのメリットがありますが、いくつかのデメリットも存在します。本記事では、リスト作成代行サービスの主なデメリット、そしてそれぞれの対処法について解説します。
- ターゲット外の企業が含まれる可能性がある
- 情報漏えいのリスクがある
- リストの精度にばらつきがある
ターゲット外の企業が含まれる可能性がある
リスト作成代行サービスを利用する際、依頼した内容にもとづいてリストが作成されますが、その中に自社のターゲット外の企業が含まれることがあります。
この問題は、リスト作成時のデータ収集方法の間違いや、使用する情報源が最新でない場合に発生することが多いです。
この問題を防ぐためには、依頼の際にターゲット企業の条件をできる限り詳細に指定することが重要です。
業種、企業規模、所在地など、具体的な要件を明確に伝え、希望する条件が反映されたリストを提供してもらうようにしましょう。
また、リスト作成代行会社としっかりコミュニケーションを取り、リストの精度を確認することが大切です。情報漏えいのリスクがある
リスト作成代行サービスを利用する際に懸念されるのが、情報漏えいのリスクです。
特に、企業の機密情報や個人情報を取り扱う場合、そのデータが外部に漏れてしまうと、企業の信用が損なわれるだけでなく、トラブルに発展する可能性もあります。
情報漏えいのリスクを避けるために、リスト作成代行会社を選ぶ際には、セキュリティ体制がしっかりしているかどうかを確認しましょう。
また、依頼する際には、情報の取り扱いに関する契約書を結び、機密保持契約（NDA）を交わすことで、情報漏えいのリスクを軽減できます。リストの精度にばらつきがある
リスト作成代行サービスでは、データ収集やリストの作成を専門の会社が行いますが、必ずしもすべてのリストが高精度であるとは限りません。
リスト作成代行サービスによっては、情報の更新が遅れていたり、使用するデータベースが古かったりするため、リストに誤った情報や古い情報が含まれることがあります。
リストの精度のばらつきを解決するためには、信頼性の高いサービス会社を選ぶことが必要不可欠です。
リスト作成代行サービスの中には、リストの精度保証や、誤りがあった場合に修正対応を行うサービスもあります。
また、リストを受け取った後に自社で一度確認し、不正確な情報が含まれていないかチェックすることも大切です。リスト作成代行サービスの費用相場
リスト作成代行サービスには、さまざまなタイプがあり、それぞれの費用相場も異なります。本記事では、代表的な4つのタイプについて、それぞれの特徴と費用相場を解説します。
タイプ
費用相場
補足
リストアップ型
30円／1件
特定業界のリストは
追加料金がかかる場合がある営業代行型
10,000円／アポイント1件
ー
20円／メール送信1件
事務代行型
90,000円／30時間
ー
ツール型
60,000～400,000円／月
ツールの機能やプランによって
費用は大きく変動するリストアップ型
リストアップ型のサービスは、主に企業の営業活動に必要なリストを作成することに特化しています。
帝国データバンクや東京商工リサーチのような信用調査会社はリストアップ型に含まれます。
費用相場は、1件あたり30円程度です。
特定の業界に特化したリストを求める場合は、追加の費用が発生することがあります。
リストアップ型のサービスは、「リストを作成するだけで十分」「自社でアポイント獲得のノウハウがある」といった企業に適しています。
リスト作成に特化しているため、安価で依頼できるのが大きなメリットです。営業代行型
営業代行型のサービスは、リスト作成から実際の営業活動までを一貫してサポートするサービスで、営業リスト作成自体は無料の場合が多いです。
営業代行型は、営業リストを作成するだけでなく、ターゲット企業へのテレアポや、フォーム営業といったアプローチを一気通貫で行います。
費用相場は、アポイント獲得1件あたり10,000円程度です。
メール送信などの作業は、1件あたり20円程度と比較的安価になっています。
営業活動全体をサポートしてもらえるため、リソースが不足している企業や、営業ノウハウがない企業にとっておすすめのサービスです。事務代行型
事務代行型は、営業リストの作成だけでなく、他の事務作業も合わせて代行してくれるサービスです。
リストの作成に加え、営業資料の整理やデータ入力、顧客対応、さらには会議のスケジュール管理や報告書の作成など、幅広い事務作業を依頼できます。
費用相場は、月30時間あたり90,000円程度です。
事務代行型は、営業活動に集中するため、事務作業にリソースを割きたくない企業にとって、おすすめのサービスです。ツール型
ツール型のサービスでは、営業リスト作成や営業活動を支援するツールを提供します。
営業支援ツールにより、企業は自社のリスト作成や営業活動を自動化でき、メール送信や問い合わせフォームの利用など、営業の効率化が図れます。
費用相場は、ツールの機能やプランによって大きく変動しますが、月額60,000〜400,000円程度です。
企業の営業活動を効率化し、リスト作成から商談管理まで自社で効率的に行いたい場合は、ツール型が最適です。リスト作成代行サービスの選び方
リスト作成代行サービスを選ぶ際には、いくつかの重要なポイントを押さえておくことが大切です。本記事では、リスト作成代行サービス選びの際に考慮すべき重要なポイントを4つ解説します。
- サービス内容が自社の目的に合っているか
- 実績や評価が高いか
- 提供されるリストの項目数と種類は足りているか
- セキュリティ体制は充実しているか
サービス内容が自社の目的に合っているか
まず、リスト作成代行サービスを選ぶ際には、提供されるサービス内容が自社の営業活動や目的に合っているかを確認することが重要です。
リスト作成には、営業リスト、顧客リスト、企業リストなど、さまざまな種類がありますが、自社はどのリストが必要なのか、リストをどう活用するのかを明確にしましょう。
例えば、新規顧客開拓を目的とする場合、特定の業種や地域に特化した営業リストを作成できるサービスを選ぶと、新規顧客開拓を効率的に進められます。
リスト作成代行サービス会社が、自社の目的に合ったリストを作成できるかどうか、事前にしっかりと確認してから契約を進めましょう。実績や評価が高いか
リスト作成代行サービスを選定する際は、サービス会社の実績や評価が重要な判断材料となります。
営業活動において、リストの質は成約率に直結するため、実績や評価が低いリスト代行サービス会社に依頼すると、営業効率が低下してしまう可能性があります。
信頼できるサービス会社かどうかを見極めるためには、過去の顧客からの評価や口コミ、業界での実績を確認することが重要です。
また、同業他社の事例や成功率、リストの精度に関する情報も参考にし、信頼できるサービスかどうかを見極めましょう。提供されるリストの項目数と種類は足りているか
リスト作成代行サービスを選ぶ際には、提供されるリストに含まれる項目数とその種類も確認することも必要です。
例えば、営業リストの場合は企業名や連絡先だけでなく、担当者の名前や役職、会社の規模、業種、さらには経営状態などの詳細な情報が含まれている方が、営業活動を効率的に進めることができます。
また、提供されるリストのフォーマットが、自社で使用しているシステムなどに対応しているかどうかも確認することが重要です。
自社のシステムとリストが適合しないと、後々のデータ管理が難しくなる可能性があるため、この点にも注意を払いましょう。セキュリティ体制は充実しているか
営業リストには、企業の重要な情報や機密データが含まれることがあります。
そのため、リスト作成代行サービスを選ぶ際には、サービス会社のセキュリティ体制がしっかりしているかを確認することが必要です。
データの取り扱いが甘いサービス会社を選んでしまうと、情報漏えいや不正使用といったリスクが発生する可能性があります。
具体的には、ISO認証の取得や、厳密なデータ管理ポリシーを持つサービス会社を選ぶと安心です。
また、万が一情報漏えいが発生した際の対応策や、リスク管理体制が徹底されているサービス会社を選ぶことも大切です。おすすめのリスト作成代行サービス会社5選
リスト作成代行サービスを利用する際に、どの会社を選ぶべきか迷うこともあるでしょう。本記事ではおすすめのリスト作成代行サービスを5つ紹介します。
- 株式会社Timers
- 株式会社エンカレッジ
- 株式会社アイランド・ブレイン
- 株式会社RISINGINNOVATION
- 株式会社ウィルオブ・ワーク
株式会社Timers
株式会社Timersは、多岐にわたるバックオフィス業務をサポートするオンラインアシスタントサービス「Fammアシスタントオンライン」を提供している企業です。
大手企業での実務経験を持つスキル豊富なアシスタントが在籍しており、リスト作成代行はもちろんのこと、Webデザインや動画編集、経理や人事業務など、幅広く対応可能です。
初月は40,000円/30時間で利用でき、リスト作成だけでなくその他の時間がかかっている業務もまとめて委託できる点が、Fammアシスタントオンラインの大きな強みです。
さらに、秘密保持契約（NDA）を結ぶことで、機密情報が安全に管理された中で業務を依頼できるので、信頼できるサービスとして多くの企業から支持されています。株式会社エンカレッジ
株式会社エンカレッジは、無料で営業ターゲットリストを作成し、デジタル営業とマーケティングをサポートする企業です。
エンカレッジの最大の特徴は、無料で最大3,000件までの営業リストを作成できる点です。
企業が必要な情報（対象サービスのURL、エリア、業種など）を提供することで、迅速にターゲットリストを作成し、Excel形式で納品してくれます。
特にエンカレッジは、テレアポやメール営業といったプロモーション活動をサポートしており、営業リスト作成からそのリストを活用した営業活動まで一貫して代行することが可能です。株式会社アイランド・ブレイン
株式会社アイランド・ブレインは、営業代行や営業コンサルティングを提供している企業で、特に新規開拓営業に特化したサービスを展開しています。
アイランド・ブレインの最大の強みは、完全成果報酬型の料金体系で、商談が成立した場合のみ料金が発生するため、無駄な営業コストを削減できる点です。
新規営業の中でも特に初期アプローチやアポイント獲得に注力しており、高品質なサービスを提供しています。
リスト作成などにかかる費用は一切かからず、アポイント1件あたり18,000円の完全成果報酬型です。
新しい市場の開拓を目指す企業にとってアイランド・ブレインは信頼できる企業です。株式会社RISINGINNOVATION
株式会社RISINGINNOVATIONは、営業代行を通じて企業の新規顧客開拓をサポートする会社です。
RISINGINNOVATIONの特徴は、成果報酬型と固定報酬型のどちらにも対応しているため、企業のニーズや予算に応じた柔軟な支援が可能な点です。
RISINGINNOVATIONは、営業リストの作成からターゲットへのアプローチ、商談の成立まで一貫して行います。
さらに、オンライン商談やクロージング、アフターフォローまで一括して代行できるため、企業の販路拡大の大きな武器になります。
また、営業活動がリアルタイムで管理できるCTIシステムを活用しており、進捗状況をすぐに把握できる点も強みです。株式会社ウィルオブ・ワーク
株式会社ウィルオブ・ワークが提供する「セイヤク」は、これまでに2,800社以上の取引実績がある、人材業界大手の営業代行サービスです。
セイヤクでは、営業リストの作成から商談アポイントの獲得、さらにはインサイドセールスやカスタマーサクセス支援までを一括して行います。
また、営業研修にも対応しており、新人営業チームの立ち上げや育成に関しても強力なサポートを提供している点も強みです。
人材供給力を活かした柔軟な対応が可能で、全国規模での営業支援ができるため、特定の地域や業界に限らず、幅広い企業に対応しています。自社にあったリスト作成代行サービスを見つけよう
リスト作成代行サービスは、営業活動に大きく貢献する重要なサービスです。
自社に合った代行サービスを選ぶためには、提供内容や費用、リストの精度などをしっかりと確認することが重要です。
本記事を参考にして自社に合ったリスト作成代行サービスを見つけましょう。
リスト作成代行サービスを考えているなら、Fammアシスタントオンラインがおすすめです。
業務知識やノウハウを持つ高スキルのスタッフが、企業のリスト作成を代行します。
月額4万円から始められるので、リスト作成代行サービスを検討しているなら、試してみてはいかがでしょうか。＼ 月額￥40,000～利用できる ／
資料「Fammアシスタントオンラインサービス」
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